Termos e Condições 67win

Art. 1 Aceitação dos Termos

Os presentes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante entre o usuário ("Jogador") e a 67win, operadora da plataforma de apostas esportivas e cassino online acessível em https://67win.cam ("Plataforma"). Ao se cadastrar, acessar ou utilizar quaisquer serviços disponibilizados pela Plataforma, o Jogador declara expressamente ter lido, compreendido e aceito a totalidade das disposições aqui contidas, sem reservas.

A aceitação destes Termos é condição indispensável para o uso da Plataforma. O Jogador que não concordar com qualquer parte destes Termos deve abster-se de criar uma conta ou continuar utilizando os serviços da 67win.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade e as regras específicas de cada promoção ou modalidade de jogo, que constituem parte integrante deste instrumento no que não lhes for contrário.

Art. 2 Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para criar uma conta e utilizar os serviços da 67win, o Jogador deve cumprir cumulativamente os seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser titular de um CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regular perante a Receita Federal do Brasil;
• Residir em território onde o acesso a plataformas de apostas online seja permitido pela legislação local aplicável;
• Não estar incluído em qualquer lista de pessoas politicamente expostas (PEP) ou em listas de sanções nacionais e internacionais;
• Não ter conta previamente encerrada pela 67win por violação destes Termos.

2.2 Processo de Cadastro

O Jogador deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail e número de celular. A prestação de informações falsas ou incompletas constitui violação destes Termos e pode resultar no encerramento imediato da conta e na retenção de eventuais saldos pendentes de verificação.

2.3 Unicidade da Conta

Cada Jogador pode manter apenas uma (1) conta ativa na 67win. É expressamente vedado o cadastro de múltiplas contas, seja por meio do mesmo CPF, mesmo dispositivo, mesmo endereço IP, mesmo método de pagamento ou qualquer outro identificador comum. A detecção de contas duplicadas resultará no cancelamento imediato de todas elas, incluindo quaisquer saldos, bônus e ganhos pendentes.

2.4 Atualização de Dados

O Jogador é responsável por manter seus dados cadastrais atualizados. Em caso de alteração de endereço, e-mail ou número de celular, o Jogador deve atualizar as informações diretamente em sua conta ou por meio do suporte ao cliente, por meio do endereço [email protected].

Art. 3 Verificação de Conta (KYC)

A 67win adota procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998 e suas alterações) e com as diretrizes da SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas.

3.1 Documentos Exigidos

• CPF: número informado no cadastro, sujeito a validação junto à Receita Federal;
• Documento de identidade com foto: RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação), frente e verso, legível e dentro da validade;
• Comprovante de residência: emitido nos últimos 90 (noventa) dias, contendo nome completo e endereço;
• Selfie com documento: fotografia do Jogador segurando o documento de identidade ao lado do rosto, com boa iluminação e ambos claramente visíveis.

3.2 Prazo de Análise

A análise dos documentos é realizada em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após o envio completo. Em casos de maior complexidade ou alto volume de solicitações, o prazo pode se estender a até 48 horas. O Jogador será notificado por e-mail sobre o resultado da verificação.

3.3 Impacto na Conta

Enquanto a verificação de identidade não for concluída, a 67win pode restringir temporariamente determinadas funcionalidades da conta, incluindo o processamento de saques acima de determinados valores. Após a aprovação do KYC, a conta fica habilitada para todas as operações disponíveis na Plataforma.

Art. 4 Depósitos

A 67win aceita depósitos em Real Brasileiro (R$) por meio dos seguintes métodos de pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, TED, DOC, Boleto Bancário, cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard, Elo) e USDT (criptomoeda).

4.1 Depósito Mínimo

O depósito mínimo via Pix é de R$ 20,00 (vinte reais). Outros métodos de pagamento podem ter valores mínimos distintos, conforme indicado na página de cashier da Plataforma no momento da transação.

4.2 Processamento

Depósitos via Pix são creditados instantaneamente na conta do Jogador, em geral em menos de 60 (sessenta) segundos após a confirmação pelo sistema bancário. Outros métodos podem levar de alguns minutos a 3 (três) dias úteis para processamento, conforme as regras de compensação de cada instituição financeira.

4.3 Titularidade do Pagamento

Todos os depósitos devem ser realizados diretamente pelo Jogador titular da conta, a partir de método de pagamento vinculado ao mesmo CPF cadastrado. São vedados depósitos realizados por terceiros, inclusive familiares. O descumprimento desta regra pode resultar no bloqueio preventivo do saldo para investigação.

4.4 Moeda

Todas as transações na Plataforma são realizadas em Real Brasileiro (R$). Transações originadas em outras moedas são convertidas automaticamente pela taxa de câmbio vigente no momento do processamento, podendo incidir tarifas de conversão conforme a instituição financeira do Jogador.

Art. 5 Saques

5.1 Saque Mínimo

O valor mínimo para solicitação de saque é de R$ 30,00 (trinta reais). Solicitações abaixo deste valor não serão processadas.

5.2 Condições para Saque

Para que um saque seja processado, é necessário que:

• A verificação de identidade (KYC) do Jogador esteja concluída e aprovada;
• O saldo disponível para saque não inclua bônus ainda sujeitos a requisito de apostas não cumprido;
• Não haja nenhuma investigação de segurança em curso relativa à conta do Jogador;
• O método de saque esteja vinculado ao mesmo CPF do titular da conta.

5.3 Prazos de Processamento

Os prazos estimados para processamento de saques são:

• Pix: instantâneo, em até 5 (cinco) minutos após aprovação — método recomendado;
• TED/DOC: de 1 a 2 horas em dias úteis, em horário bancário (08h00 às 17h00); solicitações fora deste horário são processadas no próximo dia útil;
• Cartão de crédito: de 1 a 3 dias úteis, sujeito ao prazo do banco emissor;
• USDT: de 30 a 60 minutos, sujeito à confirmação na rede blockchain.

5.4 Recusa de Saque

A 67win pode recusar ou suspender temporariamente o processamento de um saque nas seguintes situações: (i) suspeita de atividade fraudulenta; (ii) descumprimento dos requisitos de apostas de bônus; (iii) documentação KYC pendente ou reprovada; (iv) violação de qualquer disposição destes Termos; ou (v) determinação de autoridade competente.

Art. 6 Bônus e Promoções

A 67win pode conceder ao Jogador diferentes tipos de bônus e promoções, incluindo bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, giros grátis (free spins) e apostas grátis, conforme as condições específicas de cada oferta.

6.1 Requisito de Apostas (Rollover)

Todo bônus concedido pela 67win está sujeito a um requisito de apostas mínimo antes de se tornar elegível para saque. O requisito de apostas é expresso como um multiplicador do valor do bônus — por exemplo, um rollover de 30x sobre um bônus de R$ 100,00 requer que o Jogador realize apostas no valor total de R$ 3.000,00 antes de poder sacar os ganhos derivados do bônus.

6.2 Prazo de Utilização

Cada bônus possui um prazo de validade, a partir de sua concessão, dentro do qual o requisito de apostas deve ser cumprido. Bônus não utilizados ou cujo rollover não tenha sido concluído dentro do prazo serão cancelados automaticamente, sem direito a compensação.

6.3 Restrições de Uso

• Cada promoção é limitada a uma participação por CPF, por endereço, por dispositivo e por núcleo familiar;
• Bônus não são cumulativos, salvo indicação expressa em contrário nas condições específicas da oferta;
• A 67win reserva-se o direito de cancelar bônus concedidos por erro técnico ou em caso de detecção de comportamento abusivo;
• Apostas realizadas com saldo de bônus em jogos excluídos da promoção não contribuem para o cumprimento do rollover.

6.4 Uso Abusivo de Bônus

Considera-se uso abusivo de bônus qualquer comportamento que, a critério exclusivo da 67win, tenha como objetivo explorar promoções de forma a garantir ganho sem risco real, incluindo, mas não se limitando a: apostar em todos os resultados possíveis de um evento (arbitragem), usar bônus em combinação com estratégias de cobertura de risco ou manipular resultados por qualquer meio. A detecção de uso abusivo acarretará o cancelamento imediato do bônus e dos ganhos a ele associados.

Art. 7 Regras de Apostas Esportivas

As apostas esportivas disponíveis na 67win cobrem modalidades como futebol (incluindo Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga e Copa do Mundo FIFA), basquete (NBA, NBB), vôlei, MMA e esports, entre outras.

7.1 Validade das Apostas

Uma aposta só é considerada válida após a confirmação pelo sistema da Plataforma e a emissão do respectivo comprovante com número de bilhete. Apostas não confirmadas não geram obrigação de pagamento.

7.2 Cancelamento de Eventos

Em caso de cancelamento, adiamento por mais de 12 (doze) horas ou abandono de um evento esportivo, as apostas relacionadas serão canceladas e os valores apostados, devolvidos ao saldo do Jogador, salvo disposição contrária nas regras específicas da modalidade.

7.3 Odds e Alterações

As odds (cotações) são definidas pela 67win e podem ser alteradas a qualquer momento antes da confirmação da aposta. A odd vigente no momento da confirmação é a que prevalece para fins de pagamento. A 67win pode corrigir odds incorretas publicadas por erro, mesmo após a confirmação, informando o Jogador sobre a correção e oferecendo a opção de manter ou cancelar a aposta.

7.4 Apostas Ao Vivo

As apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a regras adicionais, incluindo possíveis atrasos na confirmação e suspensão temporária dos mercados durante momentos críticos do evento (gols, faltas, revisões de VAR, etc.). A 67win não se responsabiliza por atrasos nos dados de transmissão que possam influenciar apostas ao vivo.

Art. 8 Cassino e Jogos

A 67win oferece uma biblioteca com mais de 3.000 jogos de cassino, incluindo slots, cassino ao vivo, crash games e jogos de mesa, fornecidos por provedores internacionalmente certificados como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming e Spribe.

8.1 RTP e Aleatoriedade

Todos os jogos disponíveis na 67win utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes. O RTP (Return to Player — Retorno ao Jogador) de cada jogo é informado pelo provedor e está disponível nas regras do jogo. O RTP é uma média estatística de longo prazo e não garante ganhos em sessões individuais.

8.2 Mau Funcionamento

Em caso de mau funcionamento técnico de qualquer jogo (falha de software, interrupção de conexão, erro de servidor), as apostas envolvidas poderão ser canceladas e os valores devolvidos ao saldo do Jogador. A 67win não é responsável por perdas decorrentes de falhas técnicas fora de seu controle, incluindo problemas de conectividade do lado do Jogador.

8.3 Jogos Excluídos

Determinados jogos podem ser excluídos da elegibilidade para o cumprimento de requisitos de apostas de bônus. A lista de jogos excluídos ou com contribuição reduzida para o rollover é especificada nos termos de cada promoção.

Art. 9 Jogo Responsável

A 67win está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de jogadores vulneráveis. O uso da Plataforma deve ser encarado exclusivamente como forma de entretenimento, e nunca como fonte de renda ou solução para dificuldades financeiras.

9.1 Ferramentas de Autocontrole

O Jogador tem acesso, a qualquer momento, às seguintes ferramentas de autocontrole:

• Limites de depósito: diário, semanal ou mensal;
• Limites de perda: máximo de perdas por período;
• Limites de tempo de sessão: encerramento automático após o período definido;
• Autoexclusão temporária: suspensão da conta por períodos de 24 horas, 7, 30 ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta, sem possibilidade de reversão.

9.2 Menores de Idade

É absolutamente proibido o acesso ou uso da Plataforma por menores de 18 anos. A 67win realiza verificações de idade como parte do processo de KYC e pode solicitar documentação adicional a qualquer momento. Caso seja identificado que uma conta foi criada por menor de idade, ela será encerrada imediatamente e quaisquer saldos serão bloqueados.

Art. 10 Encerramento de Conta

10.1 Encerramento pelo Jogador

O Jogador pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte ao cliente. Antes do encerramento, eventuais saldos disponíveis (não sujeitos a bloqueio) serão devolvidos ao Jogador mediante comprovação de identidade e método de pagamento vinculado ao CPF cadastrado.

10.2 Encerramento pela 67win

A 67win pode encerrar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos;
• Suspeita de atividade fraudulenta, lavagem de dinheiro ou financiamento ao terrorismo;
• Comportamento abusivo em relação a promoções ou outros jogadores;
• Determinação de autoridade judicial, administrativa ou regulatória;
• Inatividade por período superior a 12 (doze) meses consecutivos.

10.3 Saldo em Caso de Encerramento por Infração

Em casos de encerramento por violação grave destes Termos, incluindo fraude ou uso indevido de bônus, a 67win reserva-se o direito de reter o saldo da conta do Jogador infrator, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

Art. 11 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 67win não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na Plataforma;
• Interrupções temporárias do serviço por manutenção, falhas técnicas ou causas de força maior;
• Danos indiretos, incidentais, consequenciais ou lucros cessantes;
• Acesso não autorizado à conta do Jogador por terceiros, salvo comprovada negligência da 67win;
• Conteúdo de terceiros acessível por links ou integrações disponíveis na Plataforma;
• Decisões de jogo tomadas pelo Jogador sob influência de álcool, drogas ou qualquer substância que afete o discernimento.

A responsabilidade total da 67win perante o Jogador, por qualquer causa, está limitada ao valor depositado pelo Jogador nos 12 (doze) meses imediatamente anteriores ao evento gerador do dano.

Art. 12 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma — incluindo, mas não se limitando a logotipos, marcas, design, textos, imagens, vídeos, software, código-fonte e interfaces — é de propriedade exclusiva da 67win ou de seus licenciantes, e está protegido pela Lei de Propriedade Intelectual brasileira (Lei nº 9.279/1996) e demais normas aplicáveis.

É expressamente vedado ao Jogador reproduzir, copiar, modificar, distribuir, publicar, sublicenciar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e por escrito da 67win. O uso indevido dos direitos de propriedade intelectual sujeitará o infrator às sanções civis e penais previstas na legislação brasileira.

Art. 13 Alterações dos Termos

A 67win reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, por motivos que incluem, sem limitação, mudanças na legislação brasileira, novas diretrizes regulatórias da SPA, atualizações tecnológicas ou ajustes operacionais.

Alterações relevantes serão comunicadas ao Jogador com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, por meio de notificação por e-mail ao endereço cadastrado ou mediante aviso em destaque na Plataforma. A versão atualizada dos Termos entrará em vigor na data indicada na comunicação.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações implica a aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Jogador não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência.

Art. 14 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei nº 13.756/2018 — Regulamentação das apostas de quota fixa no Brasil;
• Lei nº 14.790/2023 — Regulamentação dos jogos de cassino online;
• Lei nº 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei nº 9.613/1998 — Prevenção à lavagem de dinheiro;
• Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002) — nas omissões contratuais;
• Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) — nas relações de consumo aplicáveis.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Art. 15 Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o Jogador pode entrar em contato com a 67win pelos seguintes canais: